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Trocas e devoluções

TROCA E DEVOLUÇÃO

Pensando sempre em preservar os direitos do cliente, a nossa politica de trocas e devoluções esta de acordo com o código de defesa do consumidor. 

 

Nosso objetivo é que você fique totalmente satisfeito com a sua compra, mais caso tenha ficado insatisfeito basta seguir os procedimentos da nossa politica de troca e devoluções. 

A Baby Chic oferece a troca e devolução em até 7 dias corridos, após o recebimento de compra, sem qualquer custo de postagem, desde que, não Haja indícios de uso dos produtos adquiridos. 

As solicitações que forem realizadas fora deste prazo, não serão aceitas.
A troca ou a devolução será efetivada após a analise do produto devolvido.

Para moveis, será feita a troca ou a reposição das peças com defeitos de fabricação, assistência não é valida para defeitos ou avarias 
causadas por serviços de montagem, mau uso ou desgaste natural do produto.

Para carrinhos e acessórios, a garantia do fabricante é de até 6 meses, após o recebimento da compra, aplicável para peças com defeitos de fabricação.

A garantia não cobre mau uso, peças amassadas, quebradas, raspadas, danificadas ou desgastadas pelo uso natural do produto. 
Para evitar qualquer divergência, no momento da compra, atente-se aos tamanhos, cores, materiais, modelos, pesos e detalhes dos produtos em geral. É importante conferir a sua mercadoria no ato do recebimento. Após o recebimento do produto devolvido, a Baby Chic tem 30 dias corridos para resolver a ocorrência comunicada pelo cliente. 

Devolução do produto por insatisfação ou desistência
Caso você receba o produto e desista da sua compra, você tem opção de devolve-lo, recebendo uma restituição no valor da compra Entre em contato pelo email: Contato@babychic.com.br  Explicando o motivo da sua Desistência.

Atenção

Somente serão aceito os produtos em sua embalagem original, sem indícios de uso.
não serão aceitos jogos incompletos.
É imprescindível que entre em contato via EMAIL para efetivar sua solicitação, antes de devolver o produto. 
Você deve devolver o produto com a nota fiscal 

A Restituição do valor será providenciada somente após o recebimento e analise das condições do produto devolvido.